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<title>洲际酒店集团</title>
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	       <i class="icon mod-orient-layer__icon-orient"></i>
	       <div class="mod-orient-layer__desc">为了更好的体验，请使用竖屏浏览</div>
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<header class="header">
<div class="logo"></div><a href="index.html" class="backList"></a>
</header>
<div class="global">
<section class="about_top"><span>常见问题</span><img src="images/faq1.jpg"></section>
<section class="about_tem">
<ul><li class="curr1"><a href="faq.html" class="bg1">IT操作</a></li><li><a href="faq2.html" class="bg2">IHG会员俱乐部</a></li></ul></section>
<section class="faq_info">

<ul id="acc" class="accordion">

<li><a href="#" class="navhead">HOLIDEX&reg;Plus<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_hp_1.html" class="fixed">为什么在HOLIDEX&reg;Plus里看不到客人用作订房担保的完整信用卡号码？</a></li>
            <li><a href="faq_hp_2.html" class="fixed">我在哪里可以看到FIT预订的记录？</a></li>
            <li><a href="faq_hp_3.html" class="fixed">当某个价格代码无法在某个渠道售卖时如何自查系统设置？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

<li><a href="#" class="navhead">STR<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>        
            <li><a href="faq_str_1.html" class="fixed">酒店如何加入STR?</a></li>
            <li><a href="faq_str_2.html" class="fixed">酒店如何在STR中申请添加竞争酒店?</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

<li><a href="#" class="navhead">OTA<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_ota_1.html" class="fixed">在哪里可以找到IHG与OTA合作的所有指南和联系信息？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>


<li><a href="#" class="navhead">Strategic Business & Revenue Planning (SBRP)<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_sbrp_1.html" class="fixed">有中文的SBRP培训课程吗？</a></li>
            <li><a href="faq_sbrp_2.html" class="fixed">拥有SBRP管理员权限的酒店同事如何批复SBRP的账户申请？</a></li>
            <li><a href="faq_sbrp_3.html" class="fixed">SBRP里用户申请的职责定义？</a></li>
            <li><a href="faq_sbrp_4.html" class="fixed">我们怎样在系统中输入上个月的餐饮实际收入？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

<li><a href="#" class="navhead">List of Commission Update (LCU)<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_lcu_1.html" class="fixed">酒店用户最早什么时候能够在LCU上查看离店记录？</a></li>
            <li><a href="faq_lcu_2.html" class="fixed">在LCU中如何辨别某个预定是否需要支付佣金？</a></li>
            <li><a href="faq_lcu_3.html" class="fixed">提早离店的正确流程是什么？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

<li><a href="#" class="navhead">Meeting Broker<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_mb_1.html" class="fixed">找不到Meeting Broker初始管理员权限的用户名和密码，无法登录系统，怎么办？</a></li>
            <li><a href="faq_mb_2.html" class="fixed">哪里可以看到Meeting Broker的相关报表？</a></li>
            <li><a href="faq_mb_3.html" class="fixed">如何了解通过LeadShare推荐给其他酒店的团队状态？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

<li><a href="#" class="navhead">RFP<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_rfp_1.html" class="fixed">RFP的总体流程是什么？</a></li>
            <li><a href="faq_rfp_2.html" class="fixed">我们应如何理解在3W tool and Lanyon里的Room Type 1/2/3？</a></li>
            <li><a href="faq_rfp_3.html" class="fixed">为什么已提交的RFP会变成Verified的状态，酒店需要如何跟进？</a></li>
            <li><a href="faq_rfp_4.html" class="fixed">为什么提交RFP第一步后，系统总显示信息有误？</a></li>
            <li><a href="faq_rfp_5.html" class="fixed">对于在Lanyon中标记为Local的客户，如何在系统中激活价格？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

<li><a href="#" class="navhead">Hotel Content Manager (HCM)<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_hcm_1.html" class="fixed">如何提高HCM的得分？</a></li>
            <li><a href="faq_hcm_2.html" class="fixed">在新的HCM照片管理工具中我们为什么不能删除照片？</a></li>
            <li><a href="faq_hcm_3.html" class="fixed">如何在HCM中设置某些短期的对客通知，这样客人可以在官网上看到？</a></li>
            <li><a href="faq_hcm_4.html" class="fixed">如何修改官网上酒店首页的欢迎辞？</a></li>
            <li><a href="faq_hcm_5.html" class="fixed">在HCM中如何申请LNR的rate category？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

<li><a href="#" class="navhead">Social Response<i></i></a>
        <div class="subList">
            <ol>
            <li><a href="faq_sr_1.html" class="fixed">2016年Social Response的KPO是什么？</a></li>
            <li><a href="faq_sr_2.html" class="fixed">在Revinate上发现有些携程上面的评论未能及时抓取，该如何处理？</a></li>
            <li><a href="faq_sr_3.html" class="fixed">如何在Revinate里更新竞争酒店列表？</a></li>
            </ol>
        </div>
</li>

</ul>

<div class="otherFAQBtn"><a href="other_faq.html">其他问题</a></div>


</section>
</div>





</body>
</html>